 |
 |
 |
Még sosem volt ennyire egyszerű rendőrségi ügyeit intéznie! Megmutatjuk az inNOVA űrlapok kezelését 8+1 lépésben:
1. Indítsa el ügyét elektronikusan! Ehhez csak kattintson a fejlécsávban található Új ügy indítása gombra!
2. Milyen típusú ügyet intézne? Válasszon kategóriát, majd alkategóriát – klikkeljen végig a csempefelületeken, hogy eljusson a megfelelő űrlapig.
3. Az űrlap kitöltéséhez bejelentkezés szükséges, kérjük, ekkor adja meg a meglévő Ügyfélkapus belépési adatait!
4. Töltse ki értelemszerűen az űrlapot! Ha véletlenül kihagyna egy adatot, arra figyelmezteti a portál.
5. Az űrlap alján kattintson a Véglegesítés gombra! Ezt követően már nem módosíthatja az adatokat.
6. Lássa el digitális aláírással az űrlapot, majd nyomja meg a beküldés gombot! Ekkor megkapja az Ön által kiválasztott rendőrhatóság a beadványt.
7. Könnyen nyomon követheti a folyamatban lévő beadványait, a státuszváltozásokról értesítéseket is kap.
8. Az eljárás során felmerülő fizetési kötelezettségének is eleget tehet a honlap felületén, bankkártyás fizetéssel – ezzel a rendőrségi ügyeit teljes egészében online intézheti.
+1 A szolgáltatásokat magánszemélyek és céges ügyfelek egyaránt igénybe vehetik. Cég nevében történő űrlapbenyújtás esetén a Cégkapu meghatalmazások menüpontban előzetesen rögzíteni szükséges a szervezetet.
A Rendőrség az elektronikus ügyintézést – jogszabály eltérő rendelkezésének hiányában – a Szolgáltatási Szabályzatában meghatározott hivatali időben biztosítja. Amennyiben azonnali rendőri intézkedést igénylő eseményről kíván bejelentést tenni vagy segélykérést kíván a rendőrséghez intézni, úgy azt a nap 24 órájában hívható egységes segélyhívó rendszeren ( 112 ) teheti meg.